서비스 이용약관

제 1 조 약관의 목적과 효력

본 약관은 주식회사 앱닥터(이하 “회사”)가 소프트웨어 프로그램의 제작 및 수정, 유지보수 서비스를 제공하기 위해 운영하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2 조 용어의 정의

① “서비스”란 이용자가 회사에 모바일 소프트웨어 프로그램의 제작 및 수정 , 유지보수를 의뢰하고, 회사는 이용자의 요구사항에 따른 산출물을 이용자에게 제공하는 것을 의미합니다 . 서비스의 세부내용은 각각의 서비스 또는 쿠폰(이용권) 구매 페이지 및 해당 서비스 또는 쿠폰(이용권)의 결제 페이지에 상세히 설명되어 있습니다.

② “쿠폰”은 회사의 서비스를 이용할 수 있는 이용권입니다.

③ “구매 시간”은 이용자가 구매한 각 쿠폰을 사용함으로써 회사로부터 제공 받을 수 있는 서비스의 시간적 분량을 의미하며, 이용자는 회사에게 해당 쿠폰의 구매 시간에 해당하는 시간동안 개발자로 하여금 이용자에게 서비스를 제공하게 하도록 요구할 수 있습니다.

④ “이용자”라 함은 서비스에 이용하기 위하여 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

⑤ “회원”은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

⑥ “비회원”은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑦ “개발자”는 이용자에게 회사의 서비스를 제공하는 전문인력을 말합니다.

제 3 조 약관의 명시와 설명 및 개정

① 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 서비스의 홈페이지 화면(전면)에 게시합니다.

② 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 그 적용일자 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 변경의 경우에는 그 개정 내용을 고객이 알기 쉽게 표시하여 그 적용일자 30일 전부터 공지합니다.

④ 회사가 제3항의 공지를 하면서 개정 약관의 적용/시행일까지 회원이 거부 의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 개정에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였으나, 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 회원이 적용/시행일자 부로 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 개정/변경 약관에 대하여 거부의사를 표시한 회원은 계약의 해지 또는 회원 탈퇴를 선택할 수 있습니다.

⑤ 회사는 이 약관을 회원이 그 전부를 인쇄할 수 있고 확인할 수 있도록 필요한 기술적 조치를 취합니다.

⑥ 본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의하는 것을 의미합니다.

⑦ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 회원가입

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원가입을 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

  • 가입신청자가 본 약관 제6조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제6조 제2항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외
  • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  • 회원가입 신청일 현재 만 14세 미만의 아동인 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승인이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 제5조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제 5 조 회원정보의 변경

① 회원은 회원정보의 변경(주소, 전자우편 주소, 전화번호 등)이 있을 경우 즉시 회사가 운영하는 홈페이지에 통보 및 수정을 하여야 합니다.

② 회원의 변경사항에 대한 미통보 및 미수정으로 인한 책임은 전적으로 회원에게 있으며 이로 인해 발생한 피해에 대해서 회사의 보상 책임은 없습니다.

제 6 조 회원자격 탈퇴 및 자격상실 등

① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사의 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

  • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  • 회사를 이용하여 구입한 재화나 용역 등의 대금, 기타 회사의 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일 내에 지급하지 않는 경우
  • 다른 사람의 서비스 사용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  • 회사를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 기타 회사의 영업행위를 고의로 방해하는 경우

③ 회사가 회원 자격을 제한 또는 정지 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제 7 조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무

① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제 8 조 이용자에 대한 통지

① 이용자에 대한 통지를 하는 경우 회사는 이용자가 등록한 이메일 주소 또는 문자메시지 등으로 할 수 있습니다.

② 이용자의 연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우, 이용자가 등록한 연락처로 통지를 하였음에도 2회 이상 반송된 경우 회사는 서비스 게시판 등에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음

제 9 조 이용자의 개인정보보호

① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보 처리방침"에 정한 바에 의합니다.

② 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 이용자의 사전 동의를 얻은 경우, 동의를 받은 범위 내에서 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하며, 회사의 ‘개인정보 처리방침’에 그 절차와 방법 등에 대하여 상세히 기재하도록 합니다.

③ 회사가 서비스 홈페이지를 통하여 게재, 공시하는 '개인정보 처리방침'은 이 약관의 일부를 구성하며, 이용자는 이에 동의합니다.

제 10 조 구매계약의 성립 및 승낙의 제한

① 서비스 또는 쿠폰에 대한 구매계약은 이 약관에 동의한다는 의사표시(동의함을 선택)와 함께 구매 신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 비로소 성립합니다.

② 이용자는 서비스 또는 쿠폰 구매계약을 체결하기 전에 해당 서비스 또는 쿠폰에 대하여 이 약관에서 회사가 명시, 고지하는 사항을 숙지하고, 착오 없이 정확히 거래할 수 있도록 하여야 합니다.

③ 회사의 승낙이 제13조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

④ 회사는 구매 신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정 대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

  • 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
  • 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 회사 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

⑤ 회사는 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 회사가 문의한 사항에 대해 이용자는 성실하게 고지합니다. 회사는 이 경우 수집하는 이용자의 정보를 이용약관, 개인정보 처리방침 및 정보통신망의 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률이 정한 바에 따라 이용, 관리합니다.

제 11 조 지급방법

회사에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급 방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

  • 온라인 무통장 입금, 폰뱅킹, 인터넷 뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌 이체
  • 선불 카드, 직불 카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  • 전자 화폐에 의한 결제
  • 회사에서 구매한 쿠폰에 의한 결제
  • 회사와 계약을 체결하였거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
  • 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제 12 조 개발자 시간제 쿠폰 서비스

① 이용자가 본 약관에 따라 쿠폰을 구입한 경우, 이용자는 회사의 운영정책에 따라 해당 쿠폰의 결제 완료시부터 해당 쿠폰의 유효 기간 동안 쿠폰을 사용함으로써 회사의 서비스를 이용할 수 있습니다.

② 이용자가 쿠폰을 사용하는 경우, 회사는 이용자에게 서비스를 제공함에 있어서 개발자가 사용한 시간을 구매 시간에서 차감합니다.

③ 회사는 아래와 같은 종류의 쿠폰을 판매하며, 회사의 사정, 기타 제반 여건에 따라 쿠폰의 종류 또는 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다.

  • 쿠폰의 구매 시간에 따른 분류 : 20시간, 40시간 및 160시간 쿠폰
  • 20시간 구매 서비스
    • - 가격: 70만원(부가세 별도,이하 같음)
    • - 유효기간: 3개월
  • 40시간 구매 서비스
    • - 가격: 120만원
    • - 유효기간: 6개월
  • 160시간 구매 서비스
    • - 가격: 420만원
    • - 유효기간: 6개월

④ 이용자는 쿠폰을 사용하여 쿠폰의 유효 기간 동안 회사의 서비스를 이용할 수 있으며, 서비스 이용가능 시점부터 유효 기간 내 이용하지 않은 쿠폰의 잔여 구매 시간은 소멸합니다.

⑤ 이용자가 구매한 쿠폰을 사용하여 그 구매 시간을 모두 소진하거나, 회사가 쿠폰 구매 페이지, 결제 페이지 등에 고지한 쿠폰의 효력 상실 조건이 충족된 경우 해당 쿠폰은 효력을 상실합니다.

⑥ 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 쿠폰을 제 3자에게 양도할 수 없습니다.

⑦ 쿠폰의 종류 및 결제수단, 유효 기간, 이용가능 서비스, 효력 상실 조건 등 이용 조건에 대한 상세사항은 회사가 쿠폰 구매 페이지, 결제 페이지 등에 게시, 안내한 바에 의합니다.

제 13 조 수신 확인 통지, 구매 신청 변경 및 취소

① 회사는 이용자의 구매 신청이 있는 경우 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다.

② 수신 확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 회사는 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조 청약 철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제 14 조 서비스의 중단

① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유와 천재지변으로 인한 재해, 교통통제 등의 상황이 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통보합니다.

제 15 조 청약 철회 등

① 이용자는 해당 서비스 내지 쿠폰을 전혀 사용하지 아니하였을 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 회사에 결제 취소(청약 철회)를 요청할 수 있습니다. 단, 해당 서비스 내지 쿠폰의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 서비스 내지 쿠폰을 공급받은 날로부터 3월 내지, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

② 이용자가 제1항의 청약 철회가 가능한 서비스 또는 쿠폰에 대하여 청약 철회 가능한 기간(결제일로부터 7일 이내)을 경과하여 청약 철회를 신청하거나, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 기타 관계 법령에서 정한 청약 철회 제한 사유에 해당하는 경우에는 청약 철회가 제한됩니다.

③ 청약 철회는 이용자가 전화, 전자우편 등의 방법으로 할 수 있으며, 회사에 의사를 표시하여 회사에 도달될 때 그 효력이 발생하고, 회사는 이용자의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 이러한 사실을 이용자에게 회신합니다.

④ 회사는 이용자가 청약 철회, 해지/해제 신청을 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 이용자의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 이용자가 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 사전에 이용자에게 공지한 경우 및 아래의 각 경우와 같이 개별 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.

  • 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납 확인일로부터 3영업일 이내
  • 결제수단 별 사업자가 회사와의 약정을 통하여 사전에 대금 청구 정지 내지 결제 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로 해당 기한을 지난 환불의 경우
  • 이용자가 서비스/ 쿠폰의 이용 결과, 얻은 이익이 있거나 중도 해지의 경우
  • 이용자가 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우
  • 해당 이용자의 명시적 의사표시가 있는 경우

⑤ 쿠폰을 구매한 이용자가 해당 쿠폰의 환불을 요청하는 경우, 회사는 이용자가 회사에 지급한 쿠폰 가격에서 (i) 이용자가 서비스를 이용함으로써 차감된 구매 시간에 상당한 금액(쿠폰의 전체 구매 시간에서 이용자가 사용한 구매 시간이 차지하는 비율을 쿠폰 가격에 곱하여 구한 금액을 의미합니다) 및 (ii) 쿠폰 가격의 [10]%에 해당하는 취소수수료를 공제한 금액을 환불합니다. 다만, 어떠한 경우에도 유효기간이 경과한 쿠폰은 환불하지 않습니다. 쿠폰 환불 요청은, (가) 카카오톡 플러스친구 1:1 상담, (나) 홈페이지 문의/요청 게시판 환불신청, (다) 전화 접수(02-6490-1770)를 통해 가능합니다.

⑥ 이용자가 이 약관에서 정하는 의무를 위반하였을 경우, 회사는 계약을 해제, 해지하거나 서비스 이용 제한, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있으며, 계약 해지 후 환불하여야 할 금액이 있을 경우에는 일정한 범위 내에서 이용자가 부담할 금액을 공제하고 환불합니다.

⑦ 청약 철회 등의 경우 공급 받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

제 16 조 저작권의 귀속 및 이용제한

① 회사가 홈페이지에 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권 일체는 회사에 귀속합니다.

② 이용자는 회사의 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 승낙없이 무단 사용, 복제 배포 기타 방법을 통해 영리목적으로 이용하여서는 안됩니다.

제 17 조 개별 서비스 계약

회사가 제공하는 개별 서비스 이용을 위하여 별도 약관의 동의 또는 별도 계약의 체결이 필요할 수 있습니다. 회사는 추가되는 개별 서비스에 따라 별도의 약관을 제정하거나 별도의 계약을 체결할 수 있으며, 이용약관과 별도 약관 또는 계약의 내용이 상충될 경우 별도 약관 또는 계약이 우선 적용됩니다.

제 18 조 이용자의 의무

① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다

  • 이용신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 아이디(ID) 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
  • 회사의 홈페이지에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
  • 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
  • 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
  • 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
  • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
  • 서비스와 관련된 설비의 오 동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
  • 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위 또는 (불법)스팸을 전송하는 행위
  • 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
  • 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
  • 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
  • 회사가 홈페이지에 게시한 정보를 변경하는 행위
  • 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
  • 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
  • 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 이메일으로 발송하는 행위
  • 기타 불법적이거나 부당한 행위

② 이용자는 회사가 제공하는 서비스 이용시 관계법령, 해당 약관, 세부이용지침, 서비스 이용안내 및 사이트 내 공지한 주의사항, 회사가 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

③ 이용자는 서비스를 이용한 해킹, 광고, 음란사이트 홍보 또는 이를 통한 영리행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 모든 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않으며, 이용자는 이와 같은 행위로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다. 또한, 회사는 위와 같은 사실을 발견한 경우 그와 같은 사실을 행정기관에 신고하거나 수사기관에 고발하는 등 법적조치를 취할 수 있습니다.

④ 이용자는 서비스 이용을 위하여 개인정보를 등록하는 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보를 제공하여야 합니다.

제 19 조 회사의 의무

① 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제 20 조 손해 배상

① 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 이용자에게 실제 발생한 손해만을 배상합니다.

② 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제 21 조 면책조항

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회사는 이용자가 사이트에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제 22 조 분쟁의 해결

① 이용자가 회사의 이용과 관련하여 불만이 있거나 의견을 제시하고자 하는 경우에는 회사에 불만사항 또는 의견을 제출할 수 있습니다.

② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단하는 경우 우선적으로 그 사항을 처리합니다.

③ 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

제 23 조 재판권 및 준거권

① 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② 회사와 이용자간에 제소된 전자거래 소송에는 한국 법을 적용합니다.

[부칙]
제 1 조 시행일자

본 약관은 2018년 9월 1일부터 시행됩니다.

[부칙, 2019년 7월1일]
제 1 조 시행일자

본 약관은 2019년 7월 1일부터 시행됩니다.

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